引导语：

在当下资本的强力催化下，风口的切换越来越快。共享单车的风头还不到半年，就被无人零售给抢走了。如今，众多企业纷纷扎堆无人零售概念，巨大的生产需求也让又一波企业们兴奋了起来。相比于共享单车救活了多家自行车企业，无人零售可谓是创造了一个“新物种”，生生的将原本不太沾边的行业、企业绑在了一起，聚合成一个全新的产业链。

　　日前，无人便利店缤果盒子召开发布会，创始人陈子林透露，公司已与百事中国、雅居乐、佳兆业、中远集团、远洋集团等多家公司及地方政府达成合作，即将大规模的部署缤果盒子的落地。数据显示，自去年8月份至今，缤果盒子已完成在22个城市158个盒子的落地。

　　在缤果盒子创始人陈子林看来，目前等待盒子落地的有上千家，落地的速度还是太慢，主要受制于产能问题。

　　事实上，在无人零售的多个分支中，无人货架早已有之，无人便利店则属于新鲜出炉。在这个全新的产业链中，看似不太沾边的中集集团、远洋集团等也变成了重要一员。“目前缤果盒子已经进入量产阶段，共有三个生产商，其中还包括了中集集团这样世界顶级的制造商。预计到今年年底，产能可达到3500台/月”，陈子林透露。

　　在这个无人便利店的产业链中，中集集团制造硬件（便利店），雅居乐、佳兆业等地产物业公司提供落地，百事中国等提供货源。“三个角色中，相比之下货源容易解决，最体现技术含量的是这个盒子如何实现‘无人’，最考验运营能力的是这个盒子如何大面积落地”，有不愿具名的分析人士指出。

　　而如今，曾经“八竿子打不着”的企业却成了一套全新的产业链背后，凸显了无人零售想要大举进军零售业的野心。年初至今，大量无人零售公司获得风险投资，其中既有聚焦于无人货架的，也有聚焦于无人便利店的。阿里旗下的盒马鲜生更是要通吃，刚刚宣布要大举进军无人货架和无人超市。

　　虽然2017年被誉为无人零售店的元年，在一系列密集而又充满变数的事件中，无人零售迅速成为最火热的创业风口。但是一些无人零售店也遭遇了高温闭店、防盗技术被质疑的问题，甚至有人认为无人零售因为用技术替代了传统收银员会造成新一波失业潮。而如今，就在上述问题还没有完全解决之际，新的问题又来了……

　　据了解，无人便利店的第一个黄金周则显得有些冷清。有家住海淀区的消费者向北京商报透露，此前在优家国际青年社区开业的第一家“小麦铺”门上挂着“系统升级”、“暂停营业”的标牌，在国庆期间已是停业状态。对此，小麦铺相关负责人回应，由于新版本的小麦铺涉及技术更新，目前只预约体验，不对外开放。而受居民国庆出游影响，绿叶子无人超市的新零售负责人翟飞也坦言，假日期间，位于写字楼综合体内的绿叶子无人超市销售仅是平时的一半。类似的场景同样发生在位于世纪金源购物中心一层的EATBOX。怡食家CEO安利英表示，节假日期间无人便利店的表现相对平静。

　　对此，北京商业经济学会常务副会长赖阳认为，“十一”假期消费者的需求大多体现在家庭出游方面，除了离城游外，就是购物或寻找好吃好玩的体验性丰富的业态，无人便利店增加了新奇酷的技术体验，但商品量有限，定位为普通便利店的补充，满足居民、上班族的日常应急性需求，节假日期间表现平平也是正常现象。另外，如果在无人便利店内出现了购物高峰，一次进入大量顾客，反而会使销售效率降低，并且会随之产生配货、补货、损耗等多方面“无人”难以解决的问题。总体来看，无人便利店由于体量较小，落地情况也基本都处于“单店”、“试水”阶段，在“十一”黄金周期间表现相对平静。

　　一边是众多企业信心满满，另一边却是痛点仍存。但是，就像共享单车一样，虽然在发展中暴露出的痛点不断，但是，我们不能否定这一行业出现给我们的生活所带来的巨大益处。事实上，商务部也曾公开表示支持无人零售，商务部新闻发言人高峰曾在例行发布会上表示，相对于传统业态，无人值守商店主要面向消费碎片化市场，在成本、效率、体验等方面具有一定优势。

　　而如今，面对着新风口，资本又开始活跃了起来。据公开信息显示，缤果盒子于今年 5 月份完成 A 轮融资，金额超 1 亿元，由纪源资本领投，启明创投、源码资本等跟投。

　　由此，不得不说，在资本的追捧下，无人零售的“小时代”来了……

（综合自：证券日报、北京商报、联商网、央广网）